Slotoro Casino

Hur loggar jag in på Slotoro Casino?

Du ska slippa gissa om du hamnat rätt: här ser du hur inloggningen går till hos en spelserver med licens 386Li2128.

  • Support hela dygnet
    Supporten svarar dygnet runt, 24/7, via livechatt och e-post.
  • Krypterad överföring
    Sajten använder kryptering med 256-bit AES.
  • Verifiering på 72 timmar
    Verifieringen tar upp till 72 timmar.

Tre steg in

Vilka kontroller möter dig vid inloggning?

Här reder vi ut vilka uppgifter systemet frågar efter, varför de kommer och vad du gör om något inte stämmer.

  1. Rätt adress i rutan

    Rutan längst upp vill ha den e-postadress du registrerade dig med, alltså inte ett användarnamn. Skriv den i samma skrivform som när kontot skapades, eftersom systemet jämför tecken för tecken. Det vanligaste felet är en gammal adress som man slutat använda men aldrig bytt ut i kontot.

  2. Lösenordet och tangentbordet

    Under adressfältet sitter lösenordsfältet med en prick per tecken. Kontrollera att rätt tangentbordsspråk är valt och att skiftläget stämmer, för ett tappat versalläge ger ett fel som ser ut som ett glömt lösenord. Låt fältet visa tecknen medan du skriver om du är osäker på en bokstav.

  3. Första blicken i kontot

    Efter inloggningen landar du i kontoöversikten med saldo i kr överst och spelhistoriken ett klick bort. Gå först till gränserna för insättning och förlust och se att de ligger där du vill ha dem, och öppna sedan bonusavsnittet för att se vad som är aktivt. Ett vanligt misstag är att hoppa direkt till kassan och sätta in innan gränserna setts över.

Du står i inloggningen

Varför tar Slotoro Casino inte emot mitt lösenord?

Hos Slotoro Casino sker kontrollen redan vid registreringen, så de flesta stopp härstammar från uppgifterna du själv lämnade.

Fältet fyller i sig själv

Lösenordsfältet fylls ibland i av webbläsaren med ett gammalt lösenord från en tidigare registrering, och då ser inmatningen korrekt ut medan servern avvisar den. Du märker det på att samma felmeddelande kommer direkt, oavsett hur många gånger du försöker. Töm fältet helt istället för att skriva över det. Ett lösenord som sparats med versaler och skiljetecken ligger ofta kvar från en mobil som bytts ut.

  • Radera det ifyllda lösenordet i fältet och skriv det själv från början
  • Prova i en annan webbläsare eller i mobilens webbläsare med sparade lösenord avstängda
  • Kontakta livechatten om felet återkommer efter ett nytt lösenord via återställningslänken

Slotoro Casino ser två konton från samma person

Ett klick på registrering i tron att det första försöket misslyckats skapar ett andra konto, och eftersom varje spelare bara får ha ett konto stängs dubbletten av. Du ser det på att inloggningen fungerar men kontot saknar historik och saldo, eller på ett besked om att kontot redan finns. Adressen du använde andra gången kan också ha råkat bli en annan.

  • Logga in på det konto där insättningarna och sporthandeln finns
  • Kontrollera vilken e-postadress respektive konto är knutet till i profilen
  • Kontakta supporten och be om hjälp att stänga dubbletten innan du sätter in mer pengar

Spärren jag inte minns

En paus, en självavstängning eller en insättningsgräns som nått sitt tak kan möta dig som ett meddelande i stället för lobbyn. Spärren gäller då hela kontot, och inget samtal till kundtjänst kan häva den i förtid. Känner du inte igen beslutet kan någon i din närhet ha använt dina uppgifter, och det är värt att reda ut direkt.

  • Läs meddelandet på skärmen och notera vilken spärr som nämns
  • Gå igenom dina egna gränser under spelansvar i kontot om du kommer in
  • Ring eller mejla supporten samma dag om du inte minns att du satt spärren

Logga in på Slotoro Casino med rätt uppgifter

Här får du hela kedjan från första inloggning till återställd åtkomst, med adress, gränser och verifieringstid på plats.

Direkt efter registreringen

Ett bekräftelsemejl landar i inkorgen direkt efter registreringen, och först när du har öppnat länken i det är kontot redo att användas. Logga in med den e-postadress du angav, alltså samma adress som mejlet kom till, och det lösenord du valde i formuläret. Översikten som möter dig visar saldot i kronor, de senaste transaktionerna och genvägar till insättning, uttag och spel. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen, med BankID eller dokument, innan första spelet – så det finns ingen separat kontroll som dyker upp mitt i en spelsession. Har du glömt vilket lösenord du valde går det att begära en återställningslänk från inloggningsrutan. Ta för vana att logga ut när du lånar ut telefonen eller datorn till någon annan.

Innan du klickar på logga in

Inloggningsrutan på skärmen vill ha två saker: e-postadressen från registreringen och lösenordet. Skriv adressen exakt som du gjorde då – ett bindestreck, en punkt eller en stor bokstav för mycket räcker för att fältet ska avvisa dig, och det vanligaste felet är just en felstavad adress. Kontrollera också att tangentbordet står i rätt läge och att versallåset inte är påslaget, eftersom lösenordet skiljer mellan stora och små bokstäver. Använder du ett lösenordshanteringsprogram i webbläsaren går det bra att låta det fylla i, men kontrollera att det valt rätt konto om du har flera sparat. Dubbletter av konton stängs av, så registrera dig inte på nytt om inloggningen strular – utgå från den adress du redan har och återställ lösenordet i stället.

Gränser som gäller från första kronan

Under fliken för spelansvar i kontot ligger insättningsgräns, förlustgräns och sessionstid sida vid sida, och de gäller från det att du bekräftar dem – inte från nästa dygn. En sänkning slår igenom direkt, medan en höjning får vänta, vilket gör att gränsen fungerar som ett skydd även när impulsen kommer snabbt. Där finns också paus från spel under en bestämd tid och självavstängning på obestämd tid, och båda stänger av inloggningen under perioden. Sessionstiden kan sättas så att du blir utloggad automatiskt efter en stund, praktiskt om du spelar på en delad dator. Vill du stänga av dig helt från alla spelbolag i Sverige görs det via Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Stödlinjen på 020-81 91 00 finns för samtal om spelvanor.

Samma konto i mobilen som på datorn

Mobilen öppnar sajten i webbläsaren, och det finns ingen app att hämta i någon butik – samma adress gäller, och samma konto följer med. Skillnaden sitter i layouten: på en telefon ligger inloggningsfälten staplade över varandra med knappen under, medan datorn visar dem i en rad, och kontomenyn flyttar in bakom en ikon i hörnet i stället för att synas längs kanten. Spelutbudet, saldot, gränserna och uttagen är desamma oavsett skärm. På en delad surfplatta eller en dator i ett offentligt utrymme bör du logga ut aktivt och inte lita på att fliken stängs av sig själv. Har du flera flikar öppna kan en äldre flik visa ett gammalt saldo – ladda om sidan innan du drar slutsatser om beloppet.

Så tar du dig tillbaka till kontot

Inloggningsrutan har en länk för glömt lösenord, och den skickar en återställningslänk till den e-postadress som finns registrerad på kontot – öppna den och välj ett nytt lösenord. Länken går bara till den adressen, så har du bytt mejladress sedan registreringen behöver du först få adressen uppdaterad via supporten. Kommer inget mejl fram, titta i skräppost och i kampanjmappen innan du begär en ny länk. Har du tappat åtkomsten till själva mejlkontot är vägen vidare kontakt med supporten, som svarar dygnet runt i livechatten och på [email protected]. Vid en identitetskontroll efterfrågas giltig legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter, och den kontrollen tar upp till 72 timmar. Slotoro Casino AB, org.nr 340821-4976, står bakom sajten och innehar licens 386Li2128 från Spelinspektionen.

Inloggningssidan

Så hålls kontot stängt för andra

Här ser du vad sajten gör för att skydda ditt konto och vad du själv håller koll på vid inloggning.

Kolla licensnumret mot registret

Adressfältet visar Slotoro Casino med hänglås, och allt du skickar mellan enheten och kontot går krypterat med 256-bit AES. Bakom sidan står Slotoro Casino AB, 340821-4976, med säte på Storgatan i Stockholm, och spelet granskas av BMM Testlabs. Bolaget innehar spellicens 386Li2128 från Spelinspektionen, vilket är den uppgift du själv kan kontrollera i registret om du vill vara säker på att du är på rätt plats innan du loggar in med din e-postadress.

Kontot förblir ditt

Ingen hos Slotoro Casino frågar efter ditt lösenord, varken i chatt, mejl eller telefonsamtal, och ett meddelande som ber om det är ett försök att ta över kontot. På en lånad eller delad enhet trycker du på logga ut när du är klar i stället för att bara stänga fliken, så att nästa person möts av inloggningsfältet. Byt lösenord direkt om du misstänker att någon annan har sett det, och begär då en återställningslänk till den registrerade adressen.

Innan första inloggningen

Så öppnar du ditt konto och tar emot välkomsterbjudandet

Registrera dig med din e-postadress, välj erbjudandet i kassan vid insättningen och logga in för att se villkoren i kontot.

För nya konton

186 procent plus snurr

186% upp till 1 040 kr i bonus + 124 gratissnurr

Du får 186 procent extra på insättningen upp till 1 040 kr samt 124 gratissnurr, men bonusen kräver 32x omsättning och gäller i 58 dagar. Insättningen börjar på 8 kr.

Ta del av erbjudandet

18+ · Spel kan bli ett problem, spela med måtta och ta hjälp i tid.

Slotoro Casino om inloggning och konto

Slotoro Casino svarar på det spelare i Sverige faktiskt undrar över när kontot ska öppnas.

Kontakta support
Hur lång tid tar det att byta lösenord inifrån kontot?

Inne på kontot finns inställningarna för lösenord, och du väljer ett nytt direkt där. Det gamla behöver du inte leta efter någon annanstans. Har du glömt det helt går vägen via återställningslänken till den registrerade e-postadressen i stället. Byt gärna när du suttit på ett nätverk du inte äger, till exempel på ett hotell eller ett kontor. Supporten kan inte läsa ditt lösenord, så de hänvisar till samma inställning om du hör av dig.

Vad händer när jag loggar in första gången efter registreringen?

Efter inloggningen landar du på en översikt med saldo, senaste transaktioner och genvägar till kassan. Inga nya formulär möter dig, och inga uppgifter fylls i igen. Har identiteten kontrollerats vid registreringen går det rakt in i spelen. Bonusar du redan valt ligger kvar med sitt omsättningskrav. Vill du sätta insättningsgräns eller förlustgräns finns verktygen på samma ställe, och en paus från spel aktiveras utan att du kontaktar någon.

Varför behöver jag inte ett separat konto för mobilen?

Sajten och mobilen delar samma konto, eftersom mobilen nås via webbläsaren och inget program ska installeras. Därför gäller samma saldo, samma historik och samma gränser var du än öppnar sidan. Ett separat konto för telefonen finns inte, och det behövs inte heller. Har du satt en insättningsgräns på datorn gäller den direkt i mobilen, utan fördröjning. Samma gäller en paus från spel, som följer med över till varje enhet du använder.

När begär ni dokument och hur lång tid tar granskningen?

Dokumenten begärs när identiteten ska kontrolleras, vilket sker vid registreringen och alltså före första spelet. Giltig legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter är det som efterfrågas. Handläggningen tar upp till 72 timmar, och du får besked när granskningen är klar. Under tiden kan kontot användas för att se saldo och historik. Bilder ska vara tydliga och visa hela handlingen, annars begärs nya in. Har något ändrats, som adress, lämnas nytt underlag in på samma sätt.

Behöver jag ringa om återställningsmejlet aldrig dyker upp?

Leta först i skräpposten och i mappen för skräppost i din e-post, för länken hamnar ofta där. Kontrollera att adressen du anger är den du registrerade, ett stavfel räcker för att brevet ska gå fel. Vänta en stund, utskicken kan dröja några minuter vid hög belastning. Kommer inget ändå går det att nå supporten via livechatten, som är bemannad dygnet runt, eller via e-post till [email protected]. Supporten kontrollerar då vilken adress som ligger på kontot.

Behöver jag logga ut varje gång jag stänger webbläsaren?

Stäng fliken eller logga ut när du lånar ut telefonen eller datorn, då avslutas besöket direkt. På en egen enhet i hemmet kan du låta webbläsaren minnas inloggningen, men tänk på att den som har telefonen i handen då också kommer åt kontot. Delade datorer på bibliotek, i skolan eller på jobbet lämnas alltid utloggade. Slotoro Casino frågar aldrig efter ditt lösenord via mejl eller chatt, oavsett vad meddelandet påstår. Uppgifterna skickas krypterat med 256-bit AES.

Vad gör jag om sajten inte visar något licensnummer?

Verksamheten drivs av Slotoro Casino AB, organisationsnummer 340821-4976, med säte på Storgatan i Stockholm. Tillståndet utfärdas av Spelinspektionen och bär numret 386Li2128. Hittar du inte numret på sajten du är inne på, eller står ett annat företag bakom sidan, ska du inte ange dina uppgifter. Spelet granskas av BMM Testlabs, vilket står i villkoren. Kontrollera gärna uppgifterna själv innan du loggar in, det tar en minut och ger dig rätt adress.

Sajten använder cookies för att fungera. Med ditt samtycke används de också för att förbättra upplevelsen.